Älska det eller så återbetalar vi det!
Det är så enkelt! Om du inte är nöjd så är vi inte glada!
Hör av dig om du har några problem, frågor eller bara vill säga hej!
- Skriv till oss på portovinocares@porto-vino.com med detaljerna.
- Inkludera foton, om möjligt och krävs.
– Vi kan göra byten eller återbetalningar.
- Om en retur är nödvändig kommer vi att förse dig med ett returbehörighetsnummer (RA#) och en returetikett.
- Vi kommer att behandla alla ersättnings- och återbetalningsförfrågningar snabbt.
Observera att returer av andra skäl än en defekt produkt, vi föredrar att varan är oanvänd. Ovanstående gäller för alla beställningar i det kontinentala USA.
Om du vill returnera din beställning och du befinner dig utanför USA, kommer vi att stå bakom tillverkarens problem. Om det inte finns några tillverkarproblem kan du fortfarande returnera din plånbok för full återbetalning, men vi kommer att be dig att skicka tillbaka plånboken till oss.
Se till att du gör din returförfrågan inom 30 dagar från att du mottagit väskan.